===== Sie haben Probleme sich am eShop anzumelden =====

Falls Sie sich aus irgendwelchem Grund nicht am eShop anmelden können, ist es sehr Wahrscheinlich dass Sie in einem der unten aufgeführten Fälle befinden:
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**1.** __Sie haben noch kein Benutzerkonto erstellt: __
  * In diesem Falle müssen Sie vorher ein Konto erstellen. Die dafür nötige Anleitung finden Sie  [[de:docshop:start:page--register|[hier] ]].
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**2.** __Sie besitzen bereits ein Benutzerkonto, haben aber das Passwort vergessen: __
  * Eine Anleitung zum wiederherstellen des Passwortes finden Sie  [[de:docshop:start:page--password_reset|[hier] ]].
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**3.** __Sie besitzen bereits ein Benutzerkonto, können sich jedoch nicht an Ihren Benutzernamen erinnern:__
  * Das Beste wäre Sie setzen sich mit unserem Support in Verbindung damit es Ihre Anmeldedaten wieder herstellt. Alle Informationen wie Sie unser Support erreichen können finden Sie  [[de:support|[hier] ]].
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**4.** __Sie besitzen bereits ein Benutzerkonto uns sind sich der Richtigkeit Ihrer Anmeldetaten sicher:__
  * Das Beste wäre Sie setzen sich mit unserem Support in Verbindung damit es Ihre Anmeldedaten wieder herstellt. Alle Informationen wie Sie unser Support erreichen können finden Sie [[de:support|[hier] ]].
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